JS разработчик

Контакты


Контакты доступны после входа на сайт

Описание

Нацеленный на результат JS разработчик с обширным опытом в различных сферах IT. За время работы в локальных и международных компаниях привык достигать поставленных целей, применяя эффективные решения в динамичной среде.
Готов внести свой профессионализм и энтузиазм в проекты JS разработки.

Навыки

Прикладные:

JavaScript (JS) разработка
Облачная операционная поддержка (AWS)
Linux администрирование
Обеспечение работоспособности веб-приложений на docker, k8s, VM
Customer Support Engineering

Фундаментальные:

Анализ проблем и поиск решений
Оптимизация процессов
Написание руководств и документации
Сотрудничество и коммуникация в международных командах
Управление инцидентами и релизами
Работа и ведение диалога с клиентами

Владение иностранными языками:
Английский язык - свободное владение

Описание проектов

Игры Разума — набор из пяти консольных игр, построенных по принципу популярных мобильных приложений для прокачки мозга.

Вычислитель Отличий – программа, определяющая разницу между двумя структурами данных.

Стек:
Языки программирования:
- JavaScript.

Инструменты и технологии:
- Операционная система: Ubuntu.
- Управление пакетами: npm.
- Bash.
- Git.
- Линтер: Eslint (с использованием стандартов кодирования Airbnb).

Опыт


Senior site reliability engineer, Trilogy, Crossover
https://trilogy.com/, 100% удаленно разработка и поддержка программного обеспечения для бизнеса
Январь 2021 - по настоящее время

Обязанности:

  • Круглосуточная облачная операционная поддержка.
  • Разрешение происшествий для обеспечения работоспособности системы и достижения ожидаемых уровней обслуживания.
  • Анализ проблем в облачных системах и предоставление рекомендаций и поддерживающих данных для мониторинга, упрощения и автоматизации задач.
  • Выполнение запросов на изменения, влияющих на производственные системы, используемые нашим разнообразным портфелем продуктов (более 40). *Траблшутинг проблем на продуктах с разной инфраструктурой - Docker, K8s, VM
  • Написание руководств по эксплуатации (runbooks).
  • Создание мониторинговых оповещений.

Достижения:
* Принимал участие в процессе импорта продукта Jive в новую компанию, где был переведен на текущую должность. Активно содействовал команде в освоении продукта, создал базу знаний в Confluence с 0 для успешной интеграции продукта в рабочие процессы.

Cloud Operations Engineer, Jive Software, Crossover
https://www.jivesoftware.com/, 100% удаленно Платформа для сотрудников крупных компаний
Январь 2019 - Февраль 2021

Обязанности:

  • Обеспечение доступности multi-tenant инфраструктуры (на основе AWS).
  • Решение сбоев в работе, восстановление услуг и процессов восстановления.
  • Развертывание релизов, обновление и тестирование более 500 экземпляров клиентов в различных регионах.
  • Написание/изменение документации.
  • Сотрудничество с инженерами, QA-специалистами и службой поддержки.
  • Круглосуточное обеспечение реагирования на происшествия.

Достижения:
* Успешно завершил миграцию данных сервиса аналитики для 500 клиентов, на платформу AWS из устаревших датацентров в 2 глобальных регионах, обеспечив снижение расходов
* Обновил новую поисковую систему для всех клиентов, выполнив развертывание на каждом инстансе клиента; провел тщательное тестирование у конечных пользователей и оперативно устранил возникшие неполадки во время релиза. Результатом стало успешное внедрение нового поиска на платформе AWS Elasticsearch для всех клиентов.

Customer Support Engineer, Aurea, Crossover
https://www.aurea.com/, 100% удаленно разработка и поддержка программного обеспечения для бизнеса
Февраль 2018 - Январь 2019

Обязанности:

  • Взаимодействие с клиентами по техническим вопросам по телефону, электронной почте и чату.
  • Создание базы знаний (внутренней и внешней).
  • Решение проблем со стороны клиента.
  • Отслеживание и подтверждение ошибок с нашей стороны.
  • Сотрудничество с юридическими, продажными и профессиональными службами по запросам клиентов, таким как предоставление доступа к исходному коду, выгрузка данных.

Достижения:
* С помощью персональных метрик увеличил процент лояльности клиентов в своем рабочем регионе (EMEA)
* Закрыл задачи направления account support, успешно обработав нетехнические запросы клиентов, такие как data dump и source code requests. Это позволило оптимизировать рабочий процесс и повысить удовлетворенность клиентов

Инженер по внедрению и сопровождению ПО , Петролеспорт
https://www.globalports.com/ Морской терминал, логистика
Февраль 2015 - Май 2018

Обяззаности:

  • Обеспечение безперебойной работы сайта и серверов.
  • Консультирование сотрудников и клиентов порта по программе электронного документооборота морских линий, порта, экспедиторов и контейнерных складов.
  • Обучение сотрудников и клиентов работе с программами.
  • Разработка инструкций для пользователей.
  • Выявление и документирование дефектов.
  • Обработка заявок на расширение функционала.

Достижения:
Полностью обновил инфраструктуру сотрудников компании, включая аппаратное и программное обеспечение, повысив отказоустойчивость инфраструктуры
Разработал и внедрил базу знаний для расширения ИТ отдела, обеспечив более быстрое и эффективное внедрение новых членов команды

Специалист технической поддержки, Невалинк
https://nevalink.net/ Интернет провайдер
Январь 2013 - Декабрь 2014
  • Настройка оборудования пользователя и операционных систем. Решение технических проблем со стороны клиента, а также сбор и передача информации для решения проблемы соответствующим отделам.
  • Разрешение конфликтов.
  • Консультации по финансовым аспектам предоставляемых услуг.
  • Диагностика сети на предмет работоспособности.

Образование


Морская академия им. адмирала С.О. Макарова. Судоводитель
Сентябрь 2009 - Июль 2013

О себе
Готов к релокации в другую страну
Проживаю в городе Санкт-Петербург / Денпасар

Комментарии


Добавить комментарий
Для этого действия нужновойти

Рекомендации

Войдите, чтобы предложить вакансию кандидату или оставить комментарий
Последние ответы
Привет, Константин! Замечательное резюме. Ты молодец! Желаю тебе удачи в освоении нов...
Привет, Андрей! 
Давай улучшим твое резюме: 1. Описание Этот раздел давай пересоберем...
Привет, Вячеслав! Давай доработаем раздел «Опыт» в твоем резюме, а именно «Достижения»...
Это резюме имеет много положительных моментов. Кандидат имеет опыт работы над различным...
Это резюме содержит множество информации о вашем образовании, опыте работы и проектах, ...
Это резюме выглядит очень подробным и информативным. Описаны различные проекты, навыки,...
Привет, Алексей! 
Давай улучшим твое резюме: 1. Описание Приветствие отсюда убираем, ...
Привет, Алена! 
Давай улучшим твое резюме: 1. Описание проектов - Для удобства и комп...
Привет, Константин! 
Давай улучшим твое резюме: 1. Описание проектов - Для удобства и...
Привет, Максим! 
Давай улучшим твое резюме: 1. Описание проектов - Для удобства и ком...