QA Engineer
Контакты
Мой профиль на Github: https://github.com/x-nico
💻 Являюсь амбассадором IT-школы "Hexlet"
📖 Учусь в IT школе Hexlet на QA Engineer
🎓 Образование в IT-колледже - "Сетевое и системное администрирование"
💼 В настоящее время работаю руководителем группы в компании "Яндекс.Еда"
🌱 В данный момент изучаю Python
Git, HTML5, CSS3, MySQL, Markdown, Figma
Опыт
Основные обязанности:
— Работа с группами & со смежными отделами
— Изменение документации
— Формирование отчетности
— Контроль документооборота
— Анализ показателей
— Работа с CRM / Dashboard / Tracker
— Развитие / улучшение сервиса
— Диагностика / решение технических инцидентов
Основные обязанности:
— Направление обслуживания клиентов массового рынка в голосовом канале
Достижения:
— Грамота за лучшие показатели в квартале
Образование
Начальные знания английского языка
Проживаю в городе Ставрополь