Дженнет Бердиева

Основные обязанности:
- Обрабатывала претензии от партнеров;
- Осуществляла проверку документов на бренд, сертификатов качества;
- Консультировала партнеров по вопросам документов на бренд, сертификатов качества, работы с карточками товара.
Достижения:
- Принимала активное участие в совершенствовании процессов работы с партнерами и внутренними отделами, что позволило повысить скорость обработки запросов на 20%;
- Разработала скрипты для обработки обращений клиентов, что позволило увеличить скорость обработки. Это сократило время ожидания клиентов и повысило общую эффективность команды;
- Провела более 20 тренингов для новых сотрудников, что способствовало их быстрой адаптации в компании и позволило команде быстрее приступить к выполнению задач.

Основные обязанности:
- Вела тарификацию сотрудников и формировала итоги тарификации;
- Формировала штатное расписание, ежеквартальные отчеты;
- Формировала прогноз исполнения бюджета, составляла план финансово-хозяйственной деятельности.
Достижения:
- Провела анализ тарификации, в результате которого были найдены и устранены ошибки, что повысило точность и прозрачность расчетов;
- Наладила взаимодействие с детскими садами для сбора данных, что способствовало более точному прогнозированию и учету потребностей образовательных учреждений.

Основные обязанности:
- Вела делопроизводство, обрабатывала поступающую корреспонденцию;
- Организовала еженедельные совещания;
- Составила Приказы и Распоряжения.
Достижения:
- Ускорила документооборот, что позволило сократить время на решение проблем с документацией.
- Ввела четкую структуру совещаний, что минимизировало время обсуждений и повысило концентрацию на ключевых вопросах.