Стажёр QA-engineer (Полный день) – Edstein

Должность
Стажёр QA-engineer
Тип занятости
Полный день
Компания
О компании

Мы в Edstein делаем софт для HR-ов крупных компаний и корпораций. Наш продукт, система оценки, обучения и адаптации персонала, имеет крайне положительный impact на наш мир, делая профессиональное обучение удобным и красивым.

Технологии
Helpdesk
Обязанности
  • Анализ проблем пользователя и админов систем у клиентов (проверка в админке, внешних сервисах и прочее) для поиска ответа на ситуацию пользователя
  • Общение с пользователями через хелпдеск, почту и месседжеры
  • Тестирование системы для воспроизведения ошибок, как результат рекомендации пользователям или постановка задачи в разработку
  • Пополнение внутренней базы знаний, шаблонов ответов, инструкций и скринкастов для юзеров
  • Выполнение поручений руководителя разработки
  • Работа и взаимодействие с командой разработки
Требования
  • Грамотная письменная и устная речь на русском языке
  • Любовь к компьютерам и приложениям
  • Желание помогать юзерам и админам разобраться с трудностями
  • Самостоятельность и активность
  • Техническая база (понимать, что такое дев тулз, vpn, бэкэнд, фронтэнд, клиент, сервер, https, база данных)
  • Способность быстро разобраться и вникнуть в работу и логику приложения
  • Знание жизненного цикла разработки продукта, теории тестирования ПО
Условия и Бонусы
  • Хороший график (5/2, с 9:00 до 18:00 либо 10.00 до 19.00 Мск)
  • Оформление по трудовому договору
  • Возможность работать удаленно
  • Дружная и сплоченная команда, которая поможет быстрее освоиться на новом месте и изучить продукт
  • Интересные проекты с серьезными клиентами и задачами, соответственно, есть, где прокачаться
  • Перспективы профессионального роста и развития за счет динамичного роста компании на российском и международном рынках
Зарплата
(По договоренности)
Имя контакта
Анастасия
Email контакта
hr@team.edstein.ru
Направления
При отклике на вакансию указывайте, что вы от Хекслета =)
Последние ответы
Это резюме имеет хорошие аспекты, но есть несколько моментов, которые можно улучшить: ...
Это резюме имеет некоторые положительные аспекты, такие как учебный проект по тестирова...
Этот образец резюме имеет несколько сильных сторон, но также есть места для улучшений. ...
Резюме Junior Frontend Developer выглядит информативным и содержит подробное описание п...
Привет, Анна! 
Давай улучшим твое резюме: 1. Описание проектов Для удобства и компактн...
Это резюме отражает ваш опыт и навыки в области Ruby on Rails разработки. Ваши проекты ...
Резюме оценивается на 7 из 10. Есть несколько сильных сторон, таких как: Хороший набо...
Привет, Андрей! 
Давай улучшим твое резюме: 1. Описание Ты успешно отразил свое позици...
Привет, Наталья! 
Давай улучшим твое резюме: 1. Описание Данный раздел давай пересобер...
Это резюме Python разработчика имеет хорошие аспекты, но есть место для улучшений. Вот ...